Служба технической поддержки абонентов «Триколор ТВ»

 

По вопросам оплаты, зачисления денег на счет, абонентским договорам, настройки оборудования, работы в личном кабинете и консультациям по неработающему оборудованию Вы можете:

  • обратиться в службу абонентской поддержки по телефону: 8 (812) 332-34-98, 8-800-500-01-23, 8-800-500-29-33; написать в WhatsApp или Viber 8-911-101-01-23 (не предназначен для звонков) или E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (обслуживание абонентов "Золотая карта" производиться по тел: 8-800-500-999-0)
  • заполнить форму электронного вопроса
  • внимательно изучить раздел техническая поддержка и разобраться в проблеме самоcтоятельно
  • либо вызвать специалиста для устранения неисправности*.

Вызвать специалиста для устранения неисправности Вы можете по телефону: 8 (495) 761-95-00 или E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Обращаем внимание абонентов, получить полную информационную и техническую поддержку Вы можете на сайте: help.tricolor.tv.

Сайт доступен с мобильных и стационарных устройств.

*-Выезд специалиста платный. Стоимость выезда рассчитывается в зависимости от сложности и вида работ.

Выбирай «Триколор ТВ»
Пакеты телеканалов
«Единый»
Услуга «Весь футбол»
«Ночной»

Подключиться
Акции
Больше возможностей
Пакет «Кинозалы «Триколор ТВ»

«Триколор ТВ-Почта»

О Компании
Новости
Пресс-центр
Пресс-релизы
Менеджмент
Публикации в СМИ
Фотогалерея
Видеоматериалы
Презентации
Абонентам
Правила и тарифы
Помощь
Регистрация приемного оборудования
Служба поддержки абонентов
Организациям
Услуги
Наши партнеры
Заявка
FAQ

Информация, содержащаяся на данном сайте, за исключением ряда документов, содержащихся в разделе " Правила и тарифы ", не является офертой и может отличаться от официальной информации. Точная информация об объеме, составе, стоимости, сроках оказания услуг содержится в документах раздела " Правила и тарифы ".